Centres of Excellence

FÖRETAGET ÄR BYGGT PÅ TALANG

För att vårt företag ska kunna växa och nå nya höjder är det viktigt att hotellverksamheten och de tjänster vi erbjuder till kunderna hela tiden förbättras. Om vi ska lyckas med detta måste vi erbjuda kontinuerligt stöd och utveckling till ledning och chefer på våra hotell.

Våra Centres of Excellence är ett tidsbesparande och kostnadseffektivt sätt att utbilda och stödja avdelningschefer på hotellens alla verksamhetsområden. Här kan chefer inom städning, mat och dryck, ekonomi, personal, intäktshantering, försäljning och tekniska tjänster utbyta "bästa förfaranden" och lära sig av varandra, hitta nya sätt att öka intäkterna på och förbättra kvaliteten och servicen på sin egen avdelning och på så sätt även förbättra hela hotellverksamheten.

Varje center är en källa till specialiserade kunskaper och idéer och olika metoder som har visat sig ge fantastiska affärsresultat. Besöken kan vara i några timmar, en dag, flera dagar eller veckor och besökarens hotell debiteras en mindre avgift för detta. Efter besöket får avdelningschefen ny motivation och kommer tillbaka beväpnad med idéer till nya intäktskällor. Inspiration till nya sätt att bedriva verksamheten kan också leda till minskade kostnader.

Om du vill veta mer om våra Centres of Excellence, ladda ner dokumentet nedan.